Mengoptimalkan CRM Data Model agar Kolaborasi Banyak Tim Tetap Rapi
CRM yang awalnya hanya digunakan lima sales biasanya terasa sederhana. Masalah mulai muncul ketika marketing, sales, customer success, finance, support, dan manajemen ikut menggunakannya. Data yang sama mulai disimpan dalam bentuk berbeda, field bertambah tanpa kontrol, dan satu perusahaan bahkan bisa memiliki beberapa record terpisah. Karena itu, Mengoptimalkan CRM Data Model bukan sekadar merapikan database. … Read more